❓ Частые вопросы

IDФриланс — первая в России AI-биржа фриланса. Мы объединяем заказчиков и исполнителей, а искусственный интеллект помогает находить проекты, составлять отклики и зарабатывать больше.

Нажмите «Регистрация» в правом верхнем углу, выберите роль (фрилансер или заказчик) и заполните форму. Регистрация занимает 2 минуты.

Да, базовый тариф — бесплатный. Он даёт 5 проектов и 10 откликов. Для расширенных возможностей есть платные тарифы от 100 ₽/мес. Смотрите тарифы.

Email: obolenskydenis@yandex.ru
Телефон: +7 (919) 088-42-86
Ответ в течение 24 часов в рабочие дни.

1. Заполните профиль и добавьте портфолио
2. Выберите тариф с достаточным количеством откликов
3. Ищите проекты в разделе «Проекты»
4. Откликайтесь на 10-30 проектов — первый заказ придёт.

Отклики входят в тариф. Базовый даёт 10 откликов, Профи — 100, Бизнес — безлимит. Отдельно покупать отклики не нужно.

После завершения проекта деньги зачисляются на ваш баланс. Вывести можно через ЮMoney. Минимальная сумма — 500 ₽.

1. Качественно выполняйте работу
2. Соблюдайте сроки
3. Просите отзывы
4. Проходите AI-сертификацию
5. Обновляйте портфолио.

Напишите в поддержку: obolenskydenis@yandex.ru. Если работа шла через платформу — деньги защищены эскроу.

Да! Начните с простых задач, сделайте 3-5 тестовых работ для портфолио. Многие наши топовые фрилансеры начинали с нуля.

AI-ассистент помогает:
• Генерировать отклики на проекты
• Составлять описания портфолио
• Анализировать отзывы
• Давать советы по развитию
Доступен на тарифах AI-Старт и выше.

Нажмите «Создать проект», заполните форму: название, категория, бюджет, описание, срок. Проект появится в ленте.

Зависит от тарифа. Базовый — 5 проектов, Профи — 50, Бизнес — безлимит. Смотрите тарифы.

Проверьте:
• Портфолио (реальные работы)
• Рейтинг и отзывы
• Скорость ответа
• Опыт в вашей нише
• Адекватность цены.

Напишите в поддержку. Мы разберёмся и вернём деньги, если работа не выполнена. Все платежи защищены.

Да. На нашей платформе есть шаблон договора. Для крупных проектов рекомендуем подписать договор до начала работы.

Обычно первые отклики приходят в течение 1-2 часов. За сутки — от 5 до 50 откликов в зависимости от бюджета и сложности.

Это тарифы с доступом к AI-функциям:
• AI-Старт — 50 AI-запросов/мес
• AI-Профи — 200 AI-запросов/мес
• AI-Бизнес — безлимит
Смотрите тарифы.

Это тестирование навыков с помощью нейросетей. Пройдите тест — получите сертификат, который повысит доверие заказчиков.

Персональный AI-наставник, который анализирует вашу деятельность и даёт рекомендации. Доступен на тарифе AI-Бизнес.

Через ЮMoney. Выберите тариф в разделе «Цены», нажмите «Оплатить» — тариф активируется сразу после оплаты.

Все данные передаются по HTTPS, пароли зашифрованы. Мы соблюдаем ФЗ-152 о персональных данных. Подробнее — в политике конфиденциальности.

Все платежи проходят через ЮMoney. Деньги замораживаются до завершения проекта (эскроу). Фрилансер получает оплату только после одобрения заказчиком.

Красные флаги:
• Просит перейти в Telegram и там обсуждать
• Требует 100% предоплату
• Нет портфолио
• Слишком низкая цена
• Торопит, не даёт ТЗ
Если что-то подозрительно — пишите в поддержку.

Напишите в поддержку: obolenskydenis@yandex.ru. Мы разберёмся и вынесем решение в течение 3 рабочих дней.